Una queja es un favor : cómo utilizar los comentarios de los clientes como herramienta estratégica /
By: Barlow, Janelle
| Moller, ClausMaterial type: 
TextPublisher: Colombia : Grupo Editorial Norma, 1999Description: 251 páginas ; 23 cmISBN: 958-04-4997-XSubject(s): SERVICIO AL CLIENTE | RELACIONES CON LOS CLIENTES | VENDEDORES Y ARTE DE VENDER | MERCADEODDC classification: 658.82
| Item type | Current location | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Libros
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Sede Panamá Centro Fondo general | 658.82 B258 1999 (Browse shelf) | e.1 | Available | 00243 |
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