Biblioteca Universidad Americana

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Biblioteca Rose Marie Tapia Rodríguez
En el año del 100 aniversario de la construcción del Canal, se asigna al Sistema Integrado de Biblioteca de la Universidad Americana SIBIUAM el nombre de la reconocida escritora panameña Biblioteca Rose Marie Tapia Rodríguez

Your search returned 7 results.

1.
Marketing : un enfoque global

by Mccarthy, E. Jerome | Perreault,William D | Farrés Domenzáin, Olivia Del Carmes [trad.] | Perreaulr Jr., William D | Rosas Sánchez, Rosa María [trad.].

Edition: Decimotercera ediciónMaterial type: Text Text; Audience: General; Publisher: México D.F. : McGraw Hill, 2011Availability: Items available for loan: Sede Panamá CentroCall number: 658.8 M478 2001 (1).

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2.
Una queja es un favor : cómo utilizar los comentarios de los clientes como herramienta estratégica /

by Barlow, Janelle | Moller, Claus.

Material type: Text Text Publisher: Colombia : Grupo Editorial Norma, 1999Availability: Items available for loan: Sede Panamá CentroCall number: 658.82 B258 1999 (1).

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3.
Propuesta para mejorar la calidad de servicio del departamento de hospedaje del Hotel Deville /

by Batista, Karen.

Material type: Text Text Publisher: Panamá : Universidad Americana, Facultad de Negocios, 2011Availability: Items available for loan: Sede Panamá CentroCall number: T 338.4791 B333 2011 (1).

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4.
Análisis de la calidad en el servicio a clientes de negocios en el Hotel Marriott /

by Vergara González, Lineth Roció.

Material type: Text Text Publisher: Panamá : Universidad Americana, Facultad de Negocios, 2011Availability: Items available for loan: Sede Panamá CentroCall number: T 338.4791 V494 2011 (1).

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5.
La Ventaja del conocimiento : 14 visionarios definen el éxito de mercadeo en la nueva economía /

by Ruggles, Rudy | Holtshouse, Dan.

Material type: Text Text; Audience: General; Publisher: México D.F.: Compañia Editorial Continental, 2000Availability: Items available for loan: Sede Panamá CentroCall number: 658.4038 R932 2000 (1).

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6.
La esencia del marketing /

by Dolan, Robert J.

Material type: Text Text Publisher: Colombia : Grupo Editorial Normas, 1997Availability: Items available for loan: Sede Panamá CentroCall number: 658.8 D658 1997 (2).

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7.
Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente /

by Tschohl, John | Franzmeier, Steve.

Material type: Text Text Language: Spanish Publisher: España : Ediciones Diaz de Santos, 1994Availability: Items available for loan: Sede Panamá CentroCall number: 658.83 T879 1994 (1).

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