TY - BOOK AU - Juliá, Marco TI - Gestión de Calidad Aplicada a Hostelería y Restauración T2 - Turismo y hostelería SN - 8420533343 U1 - 647.94 21 PY - 2002/// CY - Madrid, México PB - Pearson Educación, Prentice Hall KW - ADMINISTRACIÓN KW - HOTELES KW - TURISMO KW - SERVICIO N1 - Incluye bibliografía ER -